Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit allen Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen.
Internationale Pakete werden über FEDEX versandt.
Pakete innerhalb Deutschlands werden über GLS versandt.
Wie lange wird meine Bestellung dauern, bis sie ankommt?
Von Montag bis Samstag werden alle Bestellungen schnellstmöglich innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Unsere Versandpartner FEDEX und GLS holen Pakete täglich von Montag bis Freitag gegen Mittag ab.
Pakete, die in Deutschland von GLS bearbeitet werden, benötigen in der Regel nicht länger als zwei Werktage bis zur Ankunft.
Internationale Bestellungen, die von FEDEX bearbeitet werden, können bis zu 7 Tage dauern, immer abhängig von Ihrem Standort.
Welche Hutgröße habe ich?
Alle Infos zu den NEW ERA Hutgrößen findest du hier auf unserer Größentabelle
Wie hoch sind die Versandkosten an meinen Standort?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,99 € per GLS
Der internationale Versand wird beim Checkout in Abhängigkeit von deiner Lieferadresse berechnet.
Weitere Informationen zum Versand findest du hier auf unserer Versandseite
Kann ich mein eigenes Design auf eine Mütze sticken lassen?
Unser Berliner Team bietet Stickereidienste an.
Bitte kontaktieren Sie uns unter
JustFitteds Berlin
JustFitteds Berlin
Rochstraße 18
10178 Berlin
Telefon: +49 (0)30 234 58 300
E-Mail: berlin@justfitteds.com
Öffnungszeiten
Montag bis Samstag von 11:00 bis 19:00 Uhr
Wie storniere ich eine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung von unserem System registriert wurde, müssen Sie schnell sein, da wir die Bestellungen rechtzeitig bearbeiten und unsere Spediteure sie täglich gegen Mittag abholen.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie entsprechend stornieren.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie sie entweder zurückschicken oder die Annahme verweigern. In beiden Fällen müssen die Kosten für den Rückversand von Ihnen getragen werden!
Lesen Sie unsere Stornierungsbedingungen und finden Sie hier das Widerrufsformular
Wenn Sie unerwünschte Ware zurücksenden, muss diese sich in genau demselben Zustand befinden, wie sie geliefert wurde. Alle Aufkleber müssen intakt und an der Stelle sein, an der sie angebracht wurden. Der Hut darf nicht getragen, verschmutzt oder in irgendeiner Weise benutzt worden sein.
Bieten Sie Großbestellungen oder B2B an?
Es tut uns leid, aber das machen wir nicht.
Warum gibt es nur eines pro Kunde?
Unsere vollständig maßgeschneiderten JustFitteds New Era Caps sind meist limitierte Editionen, und wir möchten so vielen Kunden wie möglich die Gelegenheit geben, eine unserer Caps zu kaufen. Wenn wir mehrere Bestellungen von einer Person zulassen würden, würden die Leute all unsere Sachen kaufen, um sie weiterzuverkaufen. Das wäre doch blöd, oder? ;)
Sind meine Daten bei Justfitteds.com sicher?
Natürlich ist es das! Schau dir einfach unsere Datenschutzrichtlinie an.